В этой статье-инструкции пойдёт речь о функции, недавно появившейся в Steam, которая даёт нам право на возврат потраченных денег на игру, либо предмет. Но не спешите. Не всё так просто. Должны быть соблюдены два условия: после покупки игры не должно пройти более 2-ух недель и сыгранное в эту игру время должно превышать по меньшей мере два часа. С вещами похожая ситуация, но вот только пройти должно не более 2-ух дней. Всё это мы будем делать через нововведённый раздел тех. поддержки. 

1) Для начала перейдём непосредственно на сайт поддержки и выбирем игру.

2) Придумываем проблему, допустим не оправдало ожиданий или якобы неполадки с игрой.

3) Теперь остаётся ждать возврата денег.

Советую этим не злоупотреблять. В противном случае, вам ограничят доступ к этой функции.